La soluzione CRM di Sysman permette di acquisire e di gestire, in chiave di marketing relazionale, le informazioni sulla clientela provenienti dalle carte fedeltà. continua »

Adelina Petrov, di International Cruise & Excursion, è stata premiata per le sue capacità di gestione e implementazione di strategie di Workforce Management. continua »

Milano, 29 Maggio 2008 continua »

Il tour operator italiano ha implementato le soluzioni Mitel 3300 ICP e Mitel Contact Center. continua »

Uno dei principali operatori della ristorazione collettiva italiana implementerà la soluzione per gestire in modo completo e automatizzato il proprio parco PC. continua »

L’accordo prevede lo sviluppo del primo vero desktop di unified communication. continua »

Grazie a un sistema di cancellazione del rumore ambientale, le cuffie antirumore permettono agli operatori aeroportuali di handling di comunicare in modo chiaro e pulito con la cabina dell’aeromobile durante le fasi di messa in moto (start up) e di retromarcia (push back). continua »

L’azienda propone soluzioni di CRM per la gestione e il controllo dei dati e delle informazioni, che aiutano le aziende ad adempiere alle disposizioni del Garante per la Privacy per tutelare gli utenti. continua »

Microsoft investe in Aspect per offrire le proprie piattaforme vocali e di unified communication ai contact center di tutto il mondo. continua »

La filiale italiana di Staff&Line implementerà la soluzione EasyVista Express per organizzare un sistema unico e centralizzato per la gestione degli incidenti e delle richieste di intervento da parte degli utenti continua »