Corso Ottantaventi "COME MIGLIORARE LA CUSTOMER EXPERIENCE - PER RESPONSABILI DI FUNZIONE"
Ottantaventi srl, società di formazione e consulenza, presenta il Corso "COME MIGLIORARE LA CUSTOMER EXPERIENCE - PER RESPONSABILI DI FUNZIONE"
La Customer Experience è il complesso delle sensazioni, idee e EMOZIONI che il Cliente matura interagendo con l’azienda e i suoi prodotti/servizi.
Le aziende che rendono FELICI i propri clienti ottengono tassi di soddisfazione più alti, riducono il tasso di abbandono e AUMENTANO le VENDITE.
Grazie al Corso "Come migliorare la Customer Experience - per Responsabili di funzione" i partecipanti acquisiscono:
– una METODOLOGIA pratica e concreta per progettare e implementare il miglioramento della Customer Experience all’interno della propria funzione;
– le conoscenze sulle EMOZIONI che consentono di costruire Customer Experience eccellenti;
– una panoramica sulle più avanzate TECNOLOGIE e sul loro contributo al miglioramento della Customer Experience.
Il Corso é svolto da Adriana Galgano, il 23-24 luglio 2019, a Milano (Hotel Ibis Milano Centro).
https://ottantaventi.it/adriana-galgano/
La quota di partecipazione e' di Eur 1000,00 + iva. Per gli iscritti alla Newsletter la quota è di Eur 600,00 + iva.
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>> Tutti i dettagli del Corso
https://ottantaventi.it/corsi-classic/come-migliorare-customer-experience-responsabili-funzione/
>> Leggi i FEEDBACK di chi ha partecipato al Training Café sull'argomento:
https://ottantaventi.it/corsi/feedback/feedback-vendita/feedback-training-cafe-customer-experience-excellence/
>> Per ulteriori informazioni:
- contatta le segreterie Corsi Milano 02 46712222 o Perugia 075 5004435
- compila il web form https://ottantaventi.it/contattaci/
Ottantaventi lavora dal 1973 nella formazione per il Management e le Vendite e dal 2015 lavora in progetti formativi per la Customer Experience.
https://ottantaventi.it/formazione-chi-siamo/
Ottantaventi srl
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Gabriella Bernini (Responsabile Ufficio Stampa)
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