Partiamo con una definizione di Web 2.0 (fonte Masternewmedia):
Il Web 2.0 è costruito con tecnologie come Ajax, un approccio di sviluppo web basato su JavaScript ed il linguaggio di programmazione XML. Questa miscela di tecnologie permette alle pagine di funzionare più come applicazioni per il desktop che come pagine di contenuto statico antiquate che troviamo di solito sul web.

Ecco alcuni esempio di web 1.0 e Web 2.0

Web 1.0  Web 2.0
DoubleClick --> Google AdSense
Ofoto --> Flickr
Akamai --> BitTorrent
mp3.com --> Napster
Britannica Online --> Wikipedia

Tramite i siti potenziati con Ajax, gli utenti possono interagire con le informazioni nelle singole pagine come se stessero usando un'applicazione, abbandonando la vecchia metafora del web come percorso di navigazione sequenziale in mezzo a pagine statiche.
masternewmedia.org/it/Web_2.0/scopri_tutti_gli_usi_e_le_occasioni_di_business_del_Web_2.0_20050710.htm
Altri componenti comuni riscontrabili in siti web ” Web 2.0” sono la possibilità di maggiore interazione degli utenti con il sito web, l’utilizzo di feed rss e la possibilità di condividere le informazioni trovate.
Ormai abbiamo innumerevoli esempi di applicazioni online “Web 2.0” social bookmark , aggregatori di feed, Foto editor online e tanti altri campi in cui ormai già se ne fa largo usa, ma almeno in Italia il campo nel quale il “Web 2.0” non sembra ancora aver preso piede è mondo dell’e-commerce.

Questo per tanti motivi, dalla paventata insicurezza legata alle applicazioni in Ajax, all’esistenza (esclusi pochi grandi player) di un mercato molto frammentato con molte piccole realtà che fanno usato di cms o carrelli preconfezionati e che quindi non hanno un reparto di sviluppo interno o comunque dove ancora non sono chiari i vantaggi che apporta questo tipo di approccio al business.


Un sito che invece ci ha colpito piacevolmente da questo punto di vista è www.12print.it , sito di una pure player specializzata nella stampa foto digitali online e nella personalizzazione di gadgettistica con foto.

Presenti all’interno del sito davvero tanti tratti comuni dal “Web 2.0” ecco di seguito elencati alcuni:

One-Page Checkout: tecnica basata su ajax che cerca di rendere minimo i passaggi da una pagina ad un’altra e che secondo alcune statistiche può portare anche un incremento anche del 50% delle conversioni.

Social Bookmark: nella pagina di alcune prodotti è presente la possibilità di segnalare la pagina sui piu’ noti siti di social bookmark (del.icio.us , furl, segnalo, oknotizie).

Viral Marketing: possibilità di segnalare i prodotti e la newsletter ad amici e conoscenti guadagnando sconti fino al 10%.

Feed Rss: le news vengono diffuse soltanto tramite feed rss http://feeds.feedburner.com/StampaFotoDigitali.

Iterazione utente: Tantissimi i canali di comunicazione riservati agli utenti; telefono , email, web form, chat live o per finire con gli ormai utilizzatissimi msn e skype ed inoltre per ogni ordine effettuato l’utente può lasciare un commento sulla qualità del servizio.

Restano da segnalare altri fattori molto piacevoli come le Video Guide , la possibilità di poter provare quasi tutte le potenzialità del sito senza effettuare la registrazione e il largo supporto per i maggiori browser (Internet Explorer, Firefox, Safari) e sistemi operativi (Windows fino a vista, Linux e Mac OS).

Questa grande cura per l’utente porta grande benifici sia al e-business con un sicuro aumento delle conversioni ma soprattutto all’utente che viene messo al centro della vita del sito rendendo l’esperienza d’acquisto sempre più piacevole e naturale.

Link: stampa foto digitali