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Web 2.0 - Due esempi di Social Brand: Fiat e Roland a confronto
Pubblicato il 02/07/2009 |
da
Francesca Norz
Due diverse modalità d’approccio. Un solo web. Due Social Brand di successo.
Il caso Fiat e Roland.
La Norz Web Marketing prende in analisi due diversi approcci di Enterprise 2.0. Analizza il caso Fiat www.fiatontheweb.fiat.it e lo mette a confronto con il caso Roland DG.
Fiat sposa il web 2.0 pubblicando il sito www.fiatontheweb.fiat.it che funziona come un aggregatore dei suoi profili sui più importanti social network.
Roland è un’impresa 2.0: la sua presenza on-line si svolge interamente sui social network.
La filosofia di Fiat nel web è quella di non aspettare che l’utente raggiunga Fiat, ma che sia Fiat ad andare incontro all’utente.
Il secondo esempio di Social Brand riguarda la Roland DG, azienda leader nella produzione di periferiche per la grafica. La differenza principale è che Roland non va incontro all’utente. Roland è parte integrante della vita on-line dell’utente, grazie a blog, forum e wiki personalizzati.
L’approccio al web 2.0 è diverso. Così come è diverso il consumatore/utente a cui le due aziende leader si rivolgono. Da una parte c’è la Fiat, con prodotti ad alta commercializzazione, dall’altra Roland, che commercializza prodotti per un settore di nicchia, la stampa digitale.
La Norz, nel proprio blog ufficiale, dà un’attenta analisi della questione e mostra come sia possibile avviare azioni di successo grazie a strategie di web marketing specifiche .
Link:
Blog Norz
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