CRM: relazione e fidelizzazione col cliente

CRM: relazione e fidelizzazione col cliente

Pubblicato il 16/03/2010 | da Fabrizio Pivari

Le nuove soluzioni UNISERV per il CRM

La Fidelizzazione del Cliente è oggi il patrimonio più importante per l’impresa "Market-oriented". Quindi la relazione col Cliente diventa la condizione necessaria per conseguire la sua fidelizzazione nel tempo.

La necessità aziendale di comunicare con i propri Clienti, i Prospect e più in generale con il Mercato, richiede soluzioni avanzate a supporto del CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM o GESTIONE DELLE RELAZIONI COI CLIENTI) .

UNISERV ha il piacere di invitarvi alla presentazione delle proprie soluzioni in ambito CRM per implementare relazione e fidelizzazione col cliente, che si terrà il 21 Aprile (dalle ore 9.30 alle 13.00) presso il Centro Congressi dell’Hotel Michelangelo in Via Domenico Scarlatti 33 a MILANO (fermata metropolitana Stazione Centrale).

L’evento, aperto a tutti, è particolarmente interessante per:

o CUSTOMER CARE, ATTENZIONE AL CLIENTE
o DIRECT MARKETING E COMUNICAZIONE
o CRM, MARKETING DATABASE, ANAGRAFICHE CLIENTI
o VENDITA PER CORRISPONDENZA, E-COMMERCE
o CONTACT & CALL CENTER
o SISTEMI INFORMATIVI, DATA MANAGEMENT

L’evento è gratuito previa iscrizione.
Per informazioni e iscrizioni: www.uniserv.com

UNISERV è leader internazionale nello sviluppo di tecnologie, applicazioni e soluzioni di DATA QUALITY.
Le soluzioni Uniserv sono utilizzate per elevare la qualità dei dati nei processi di Direct Marketing e Business Intelligence, in applicazioni CRM, nei contesti di DataBase Marketing, e-Commerce, nei progetti di Data Governance, integrazione e migrazione dati.
Posizionata da anni nel quadrante magico di Gartner Inc., lavora con 850 clienti e ha in attivo oltre 3.300 installazioni in tutto il mondo. Fondata nel 1969, UNISERV conta oggi oltre 110 addetti e collabora a livello globale con molte realtà fra le quali BMW, FIAT, Deutsche Bank, XEROX, Deutsche Post, Heineken, Nestlè, France Telecom, Postel, PSA Peugeot-Citroën, Johnson&Johnson, Poste Italiane.
www.uniserv.com

Per informazioni e iscrizioni: http://www.uniserv.com/it/landingpage/evento-crm-relazione-fidelizzazione.php

Link: Uniserv