Da BackupAssist una console per il monitoraggio centralizzato dei backup

Da BackupAssist una console per il monitoraggio centralizzato dei backup

Pubblicato il 16/06/2010 | da Daria Trespidi

La console CMC per il monitoraggio centralizzato di BackupAssist consente ai rivenditori IT di fornire un miglior servizio di gestione dei backup

Achab, distributore esclusivo per l'Italia della linea BackupAssist dell'australiana Cortex I.T., presenta la console CMC (Centralized Monitoring Console) per il monitoraggio centralizzato di BackupAssist™ che consente a professionisti e rivenditori IT di monitorare in modalità remota oltre 4700 job di backup alla settimana, senza lo spreco quotidiano di tempo e risorse per il controllo, la raccolta e la decodifica manuali di ogni singolo evento di backup.

"Il tempo che si risparmia per la riduzione delle attività di amministrazione può essere dedicato a compiere altre attività ed erogare altri servizi fatturabili che soddisfino le esigenze delle PMI clienti" afferma Steven Chua, Business Development Manager di BackupAssist.

I professionisti IT ora possono sottoscrivere contratti per servizi continuativi con più PMI senza preventivare aumenti dei costi di manodopera e offrendo, quindi, tali servizi ad aziende più piccole che non possono affrontare gli esborsi richiesti ai clienti in passato. Rivenditori di BackupAssist in diversi paesi del mondo segnalano un aumento di produttività del 40% grazie alla CMC, un punto di forza importante in tempi di crisi economica in cui l'ottimizzazione diviene un fattore chiave per il mantenimento della redditività.

"Le PMI clienti tendono ad avere staff ridotti per la gestione IT e spesso necessitano di assistenza" sostiene Linus Chang, CEO di Cortex I.T. e sviluppatore capo di BackupAssist. "La CMC di BackupAssist consente di fornire servizi a questi clienti con maggiore facilità e convenienza".

La CMC di BackupAssist consente di monitorare più backup per più server e client sulla base di un unico rapporto giornaliero. Il rapporto viene consegnato all'amministratore nella forma di un messaggio e-mail oppure può essere visualizzato in qualsiasi momento dai tecnici sul campo sul portale di BackupAssist.

La CMC identifica automaticamente i risultati di tutti i backup pianificati per cliente, definendo le priorità degli eventuali problemi e dei backup non eseguiti. La console è in grado addirittura di identificare le probabili cause di ciascun errore e di fornire automaticamente un collegamento alla Knowledge Base di BackupAssist con le procedure da seguire per risolvere il problema, senza dover spendere tempo nella diagnosi e nei vari tentativi di risoluzione dei problemi in genere necessari quando si utilizzano altri software di backup.

"I nostri rivenditori possono utilizzare la CMC anche per generare dei rapporti. La console consente di evitare la compilazione dei rapporti settimanali sui risultati dei backup e delle analisi mensili sull'aumento dei dati e sull'utilizzo dei server. I rapporti si generano in pochi minuti, con un clic su un pulsante, e si possono anche personalizzare con il proprio logo" afferma Linus.

"Per i provider di servizi IT esistono inoltre molte altre possibilità di migliorare l'efficienza con BackupAssist e i relativi add-on" aggiunge Linus. "BackupAssist mette a disposizione degli utenti l'intera gamma delle opzioni di backup di Windows e rappresenta un'eccellente opportunità per risparmiare tempo" ricorda Linus.

La console CMC abilita nuovi scenari per i servizi di protezione dati in outsourcing, come sottolinea anche Andrea Veca, Amministratore di Achab: "Si tratta di reale valore sia per i rivenditori, che hanno una freccia in più al loro arco, sia per i clienti finali, che riceveranno un servizio ancora migliore. Trovo che la console CMC di BackupAssist permetta una sintesi perfetta tra il valore portato dai rivenditori sui clienti finali e l’opportunità di offrire servizi 'in the cloud', secondo un trend che sta arrivando velocemente a maturazione in tutto il mondo".
La console CMC è disponibile senza costi aggiuntivi a tutti i rivenditori che abbiano 5 licenze di BackupAssist con Upgrade Protection valido.

Informazioni su BackupAssist sono disponibili all'indirizzo: http://www.achab.it/BackupAssist

Cortex IT
Fondata nel 2001 Cortex I.T. Pty Ltd, è una software house australiana specializzata nella produzione di prodotti per le piccole e medie imprese.
Il prodotto di punta di Cortex è BackupAssist, il software espressamente concepito per permettere alle PMI di implementare politiche di backup in modo economico, semplice e affidabile.
Per ulteriori informazioni: http://www.cortexit.com

Achab
Achab è un distributore di software infrastrutturale per le PMI, selezionato presso i migliori produttori mondiali.
Collaboriamo con una rete di rivenditori qualificati in grado di soddisfare ogni esigenza degli utilizzatori finali.
Rendere semplice la vita dei nostri clienti, rivenditori e utenti finali è il nostro obiettivo.
Fondata nel 1994, Achab ha sede a Milano e ha un organico di quindici persone. Oltre 20.000 piccole e medie aziende italiane utilizzano i prodotti distribuiti da Achab.

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Per maggiori informazioni:
Daria Trespidi
ufficio.stampa@achab.it
Tel: 02 54108204 - Fax: 02 5461894
Achab Srl: www.achab.it
Piazza Cinque Giornate, 4
20129 - Milano

Link: BackupAssist