NUOVI SERVIZI

Europcar presenta «Selection», un servizio di mobilità di prima classe

December 16 2015
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Europcar, marchio leader in Europa dell’autonoleggio, presenta «Selection», il servizio di mobilità di prima classe. «Selection» offre un’esperienza unica di noleggio per i clienti che cercano automobili esclusive nelle categorie Luxury e Fun.

Progettato per soddisfare le aspettative dei clienti più esigenti, il nuovo servizio «Selection» di Europcar si basa su cinque punti:

- Modello garantito: i clienti hanno la certezza di trovare alla stazione di noleggio il modello d’auto che hanno prenotato
- Desk dedicato negli uffici di noleggio, con un servizio di accoglienza VIP fino al ritiro della vettura
- Esclusivo servizio di assistenza telefonica per garantire ai clienti «Selection» un’esperienza eccezionale durante tutto il noleggio
- Network di agenzie dedicate al servizio «Selection», nei principali aeroporti e stazioni ferroviarie dei paesi europei del Gruppo (Italia, Belgio, Francia, Germania, Gran Bretagna, Portogallo e Spagna). Il network si espanderà progressivamente in Europa nel corso del 2016
- Piattaforma on-line dedicata al servizio «Selection» accessibile, a partire dal 1 trimestre 2016, dai siti Europcar dei diversi paesi. Il sito «Selection» includerà informazioni dettagliate sui modelli d’auto disponibili, con l’opzione di poter effettuare ricerche indicando uno specifico modello, una marca o un ufficio di noleggio.

Oltre al servizio personalizzato, i clienti «Selection» possono accedere a un’ampia scelta di vetture alto di gamma (categoria Luxury) come, ad esempio, Mercedes, Audi e Bmw, così come auto briose e stilose (categoria Fun) come la Mini Cooper S Hatch, la Fiat 500 Abarth o la Fiat Renegade*

«Europcar è lieta di lanciare ‘Selection’ per offrire servizi personalizzati e un’esperienza di noleggio ricca e coinvolgente. Come leader delle soluzioni di mobilità, Europcar dimostra ancora una volta la sua capacità di sviluppare servizi esclusivi, in linea con le esigenze e le aspettative dei clienti, e di garantire una travel experience sempre eccellente», dichiara Philippe Germond, CEO del Gruppo Europcar.

www. europcar-groupe.com – www.europcar.it

Europcar
Le azioni del Gruppo Europcar (EUCAR) sono quotate alla borsa Euronext di Parigi. Marchio leader in Europa nei servizi di autonoleggio da oltre 65 anni, Europcar è anche uno dei principali player dei servizi di mobilità. Presente in più di 140 paesi, il Gruppo garantisce ai suoi clienti l’accesso a uno dei più grandi network di autonoleggio del mondo, grazie anche a società interamente controllate e a operazioni di franchising e partnership. Il Gruppo opera attraverso i brand Europcar® e InterRent®, compagnia di noleggio low cost. La soddisfazione del cliente è al centro della mission del Gruppo e ispira i 6.000 dipendenti della società impegnati nel costante sviluppo di nuovi servizi. “Europcar Lab” è stato creato per rispondere alle sfide della mobilità del futuro attraverso innovazione e investimenti strategici come, ad esempio, le partecipazioni in Ubeeqo e E-Car Club.

Ufficio Stampa Europcar:
Nathalie Poujol / Maximilien Seguin - Tel. + 33 1 30449882 - europcarpressoffice@europcar.com

Europcar Investor Relations:
Aurélia Cheval -Tel. +33 1 30 44 98 98 - Investor.relations@europcar.com

Ufficio Stampa Europcar Italia:
Dragonetti & Montefusco Comunicazione
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*elenco puramente indicativo.

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