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Comunicato Stampa

Grazie a NCR, l'ipermercato Bennet di Lecco riduce i costi operativi e offre ai clienti una migliore esperienza di acquisto

18/05/12

NCR annuncia che l’ipermercato Bennet di Lecco nel Centro commerciale Meridiana ha implementato la tecnologia NCR Sales Transaction Services (STS), la soluzione che, prima al mondo, permette - da sola - di mettere in collegamento tutti i diversi sottosistemi di negozio con un vantaggio immediato per il retailer in termini di maggior efficienza e riduzione dei costi. La scelta di NCR RTS permetterà infatti all’ipermercato Bennet di Lecco di ridurre i costi operativi grazie alla possibilità di intervento su un’unica soluzione per tutti i sistemi e bilance, sia self-service che assistite e di ottenere un migliore time-to-market, ma anche l’estensione delle iniziative marketing – promozioni, sistema di fidelizzazione, pricing e messaggi pubblicitari – a tutti i sottosistemi del punto vendita. NCR RTS assicura ai retailer una gestione molto più semplice ed efficace dei dati relativi a prodotti, dei prezzi e delle promozioni indipendentemente dal punto di contatto con il cliente (in-store, on-line e mobile). I retailer hanno così la possibilità di offrire alla propria clientela un’esperienza d’acquisto personalizzata attraverso tutti i canali, sia digitali che fisici. RTS fa parte delle soluzioni NCR c-tailing™, un insieme di software e servizi che consentono ai retailer di differenziarsi, ridurre i costi operativi e attrarre i consumatori, oggi più consapevoli e difficili da raggiungere.

Nell’intento di portare avanti la propria mission di innovazione, l’ipermercato Bennet di Lecco, nel Centro commerciale Meridiana, ha voluto trasformare il "fare la spesa" da semplice operazione di routine in un’esperienza emotivamente coinvolgente, di garanzia del prezzo e di riduzione dell’attesa in fase di checkout, perche’ il divertimento, la fiducia e il tempo libero sono i fattori di attrazione più rilevanti per il consumatore.

Per questo progetto Bennet si è avvalso della collaborazione di un partner quale NCR che oltre all’installazione di due postazioni self-service NCR SelfServ Checkout full payment, due chioschi NCR Entrance Unit e altri tre chioschi con pagamento elettronico, ha implementato NCR Retail Transaction Services (RTS), l’unica soluzione sul mercato in grado di governare centralmente e far colloquiare in modalita’ standard i diversi sottosistemi di negozio con un vantaggio immediato per il retailer in termini di maggiore efficienza, di riduzione dei costi operativi.

Oltre a milgiorare l’efficienza a punto vendita, la scelta di NCR RTS permetterà all’ipermercato Bennet di Lecco di ottenere un migliore time-to-market, grazie alla possibilita’ di estendere delle iniziative marketing – promozioni, sistema di fidelizzazione, pricing e messaggi pubblicitari – a tutti i sottosistemi presenti al punto vendita: dal self service alle bilance.

NCR ha sviluppato per l’ipermercato di Bennet un progetto consulenziale a 360°, dalla personalizzazione delle soluzioni alla gestione di tutti i servizi sia di business che di implementazione.

BENNET
BENNET è nata nel 1964 a Como e da oltre 45 anni è leader nel mercato degli ipermercati e dei centri commerciali. Il primo ipermercato BENNET è stato aperto in Lombardia, regione in cui l'azienda ha iniziato la sua crescita consolidata negli anni successivi. La sua espansione è proseguita verso il Piemonte, l'Emilia Romagna, il Veneto, il Friuli Venezia Giulia e la Liguria. Attualmente BENNET conta 67 ipermercati distribuiti in tutto il Nord Italia. Dopo 45 anni di impegno assiduo, serietà e attenzione nei confronti dei suoi clienti, BENNET è una catena di ipermercati in costante crescita e in continuo rinnovamento. Sempre all'avanguardia, propone la più grande varietà di prodotti con la garanzia di sicurezza, competenza e convenienza in un ambiente nuovo, moderno ed accogliente.

NCR Corporation
NCR Corporation (NYSE: NCR) è una multinazionale tecnologica leader nelle connessioni, interazioni e transazioni d'affari. Le soluzioni self-service o di servizi assistiti e i servizi di supporto completi di NCR rispondono alle necessità delle organizzazioni che operano nel mondo della vendita al dettaglio, della finanza, dell’ospitalità, del turismo, dell'intrattenimento, dei giochi, del settore pubblico, degli operatori di telecomunicazioni e tecnologia in più di 100 paesi. La sede di NCR (www.ncr.com) si trova a Duluth, Georgia (USA).

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