Internet e pubblicità: Web Usability 2.0

Internet e pubblicità: Web Usability 2.0

Pubblicato il 06/04/2007 | da Mariachiara Marsella

Internet: le tecniche più odiate di pubblicità online, Web Usability 2.0 di Jakob Nielsen.

Un sito internet è una casa con migliaia d porte… parola di Jakob Nielsen.
Immaginate cosa potrebbe accadere se dietro ogni porta ci fosse un maggiordomo pronto ad offrirvi un pasticcino, una bistecca, un’altro la frutta, un altro il giornale e se non accettate guai per voi, resterete bloccati lì per sempre o quasi.

Questo è in sostanza quanto accade agli utenti Internet tartassati da pagine e pagine piene zeppe di pubblicità.

Nel testo Web Usability 2.0 di Nielsen, testo che consiglio vivamente a tutti, esperti e meno esperti, fra le innumerevoli interessanti osservazioni e dimostrazioni dell’esperto, ci sono diverse pagine dedicate proprio alla pubblicità online: “Le tecniche pubblicitarie più odiate”.

Durante la conferenza intitolata User Experience 2004, il Platform Research Manager di Yahoo e il direttore della User Research di Ebay presentarono una ricerca in merito, appunto, alle tecniche pubblicitarie online insopportabili per gli utenti internet.
Al primo posto, manco a dirlo, le finestre pop-up.
Per il 95% degli utenti intervistati le finestre pop-up sono le più odiose, e come dargli torto.

Sempre nel 2004 una ricerca condotta da Yahoo su oltre 18.800 utenti, ha evidenziato che più della metà ritiene che che un pop-up influenzi molto negativamente la loro opinione.

Nella tabella redatta dagli esperti che intervennero alla conferenza User Research 2004, subito dopo i pop-up, si posizionano, a pari merito, la lentezza del caricamento e il sentirsi obbligati a dover cliccare qualcosa.

Questo dimostra ancora una volta quanto Internet sia l’emblema della rapidità e della libertà e come di fronte a qualsiasi privazione di essa l’utente sia in grado di rispondere con un solo clic: il trionfo della sovranità popolare… digitale!

Mariachiara Marsella

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