HI-TECH
Comunicato Stampa

La Digital Transformation del Gruppo Piaggio passa da SAP

14/09/15

SAP supporta Piaggio nel cogliere l’importante sfida: business e decisioni in tempo reale per consolidare la propria leadership e cogliere importanti vantaggi competitivi

FotoSAP, leader mondiale nelle soluzioni software per il business, sviluppa la partnership tecnologica con Gruppo Piaggio per la trasformazione digitale del business della casa motociclistica. I primi passi verso l’accordo sono stati mossi nel 2014 quando Piaggio, alla ricerca di partner innovativi e tecnologici in linea con la storia e il profilo del brand, ha riconosciuto in SAP questi valori. A oggi SAP è Official Technology Partner di Piaggio e di Aprilia Racing.

Il Gruppo Piaggio ha piani di crescita importanti. Grazie alla collaborazione con SAP potrà usufruire di tecnologie e soluzioni per migliorare l’esperienza e il coinvolgimento dei clienti, offrire nuovi servizi, sviluppare nuovi prodotti e raggiungere nuovi mercati, attraverso una piattaforma che supporta l’operatività e i processi decisionali in tempo reale, con un sensibile miglioramento dell’efficienza operativa.

Più specificamente Piaggio si avvale di una serie di tecnologie e soluzioni innovative tra cui SAP HANA, SAP Predictive Analysis, SAP Mobile Platform e hybris for Marketing and Commerce per supportare il proprio processo di trasformazione verso il digitale e la real-time enterprise in linea con i propri obiettivi strategici.

La collaborazione tra SAP e Gruppo Piaggio vede due aree di intervento principali: Internet of Things e Digital Customer Journey:

- Internet of Things: l’implementazione di soluzioni Internet of Things su veicoli Piaggio permetterà la creazione di nuovi servizi e modelli di business basati sull’analisi dei Big Data. Il portfolio delle soluzioni SAP per il Data Management permetterà a Piaggio di rilevare, integrare e disporre di informazioni accurate e complete in tempo reale su qualsiasi dispositivo. SAP aiuterà Piaggio a definire un approccio innovativo per la gestione dei dati provenienti dai veicoli e dai clienti.

- Digital Customer Journey: grazie alla raccolta e all’analisi dei dati in tempo reale, le soluzioni di SAP consentiranno a Piaggio di interpretare in modo veloce e agile i desideri dei consumatori. Le soluzioni renderanno possibile l’elaborazione delle esperienze dei clienti senza interruzioni e attraverso tutti i punti di contatto nel percorso di acquisto, con un considerevole miglioramento del tasso di conversione e della fedeltà dei clienti.

“Portare sul mercato quello che c'è in gara, trovare nuove interazioni tra pilota, veicolo e ambiente circostante, avvicinare i clienti al mondo Piaggio con esperienze uniche e memorabili, sono questi gli obiettivi che ci siamo posti di raggiungere con la casa di Pontedera”, ha dichiarato Luisa Arienti, Amministratore delegato SAP Italia. "Grazie all’adozione di SAP HANA e di soluzioni innovative per analisi predittive, e-commerce e mobile vogliamo aiutare Piaggio a sviluppare prodotti, modelli di ingaggio e offerte per i propri clienti ad oggi inimmaginabili”.

L’impegno di SAP per lo sport
Questo accordo conferma l’impegno di SAP per il mondo dello sport nell’aiutare atleti, allenatori e staff tecnici a raggiungere i risultati desiderati, nell’offrire ai giornalisti informazioni e dati corretti in tempo reale e nel proporre nuovi modelli di coinvolgimento ai tifosi per seguire da vicino la propria “squadra o atleta del cuore”.
Le opportunità offerte da un mondo sempre più digitale sono in continua evoluzione e da scoprire. Basti pensare all’IoT, ai Big Data, alle analisi predittive, alle tecnologie indossabili, al mobile. Il business dello sport è in crescita, così come i livelli competitivi e il bisogno di replicare best practice di altri settori. SAP supporta le aziende sportive a cogliere appieno le opportunità offerte da percorsi di trasformazione verso il digitale per raggiungere performance e risultati sempre più elevati.

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