Nuova edizione a Milano del corso sulla ISO 29990

ICB Quality organizza una nuova edizione del corso sulla norma per la Formazione non formale ISO 29990
del 11/04/12 - di Giovannimaria Crivellaro

Durata: 1 giorno

Finalità: Il corso è volto a formare risorse che desiderino applicare in modo efficace lo standard internazionale in materia di qualità nei processi di formazione “non formale”, sia modo autonomo sia in modo complementare alla ISO 9001.
Destinatari: responsabili qualità degli enti formazione, esperti di accreditamento della formazione, auditor interni del settore, consulenti.

Contenuti:

Introduzione al corso
presentazione ed obiettivi
materiale didattico
I requisiti della ISO 29990
Terminologia
Capire i bisogni formativi
Progettazione del servizio formativo
Erogazione della formazione
Monitoraggi possibili
Valutazione del servizio
Sistema di gestione della ISO 29990
Strategie
Riesame della direzione e AC/AP
Finanza e gestione del rischio
Risorse umane
Comunicazione (interna ed esterna)
Risorse ed audit interni
Ritorni delle parti interessate
Integrazione con la ISO 9001
Aspetti di auditing della ISO 29990

Verifica finale

Prerequisiti: Preferibile una conoscenza di base della ISO 9001

Attestati: al termine del corso verrà rilasciato un certificato di partecipazione

DATA: SABATO 21 APRILE 2012 DALLE 9:30 ALLE 17:30

SEDE : Via MAURO MACCHI 8 – 20124 MILANO TEL. : 02-6773.9001

COSTO : €230 ii