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Roma Coupon lancia il programma giudizio pubblico dei partner e viceversa
Pubblicato il 21/02/2012 |
da
Emiliano Pintus
Chi entra nel gruppo d'acquisto come partner verrà giudicato pubblicamente sul servizio prestato in una pagina apposita nel sito madre. E i partner potranno creare una relazione basata sulle critiche costruttive.
Gli acquisti con il metodo del couponing online sono diventati di pubblico dominio. Sui siti come Groupon, Groupalia, Grandi Offerte Risparmio, Roma Coupon ed altri si possono trovare moltissimi prodotti e servizi ad un prezzo molto basso. Ma la domanda è ornai una: " questo modello di vendite continuerà a funzionare? "
Essendo un'innovazione tutto ha bisogno di avere un periodo di rodaggio, il mercato con le sue dinamiche da la misura di cioè che funziona e ciò che va migliorato. Certo che la velocità di crescita è impressionante, aziende con pochissima storia vengono quotate in borsa , e così dette dot.com e il sovraffollamento dei competitor nel settore è diventato enorme in pochissimo tempo. Il web permette di costruire nella forma un sito web in pochissimo tempo, non è come nella vita reale dove per fare un'impresa ci vogliono anni per via dell'ambiente non virtuale.
Ma il successo segue le stesse dinamiche. Provare un servizio e verificare se effettivamente la qualità è accettabile. Roma Coupon per migliorare costantemente il suo servizio ha messo al centro della sua politica di gestione il cliente, dove per cliente si intende sia chi acquista sia chi fornisce il servizio. In tutte le direzioni ha migliorato costantemente mettendo a frutto i proprio errori e quelli del mercato anticipando, alcune volte, quelli che sono i punti di debolezza di un servizio social e e consumer.
Oltre alle cose che ha già comunicato nel passato sulle decisioni delle relazioni in tutto l'ambiente di mercato nel quale si muove, oggi lancia la notizia su facebook che tra poco si potrà trovare online una pagina dedicata ai commenti pubblici di chi ha acquistato un coupon e di come si è trovato nei confronti del trattamento ricevuto dal partner. Ma accanto a questa misurazione pubblica dei partner metterà anche un area dove i partner potranno commentare i feed lasciati dai consumatori per poter creare una relazione e non un attacco o una publica gogna.
Stami a vedere cosa succederà. Certo che la relazione tra azienda, partner e consumatori sarebbe un'ottima triangolazione per creare equità e spirito di collaborazione reale.
Link:
Sito RomaCoupon
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