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SAS si posiziona tra i 'visionari' nel Magic Quadrant di Gartner 2010 per l'Enterprise Marketing Management
Pubblicato il 21/10/2010 |
da
Bruna Armenise
SAS si posiziona tra i 'visionari' nel Magic Quadrant di Gartner 2010 per l'Enterprise Marketing Management.
Milano - Gartner colloca SAS nel quadrante dei "Visionari" nello studio "Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management". Secondo Gartner, l'Enterprise Marketing Management (EMM) "include strategie aziendali, automazione dei processi e tecnologie per gestire il marketing con efficienza, allineare le risorse, realizzare strategie focalizzate sul cliente e migliorare i risultati delle azioni di marketing. Ciò comprende funzionalità per la gestione delle campagne, la qualificazione dei contatti (lead management), l'MRM, il loyalty management e la gestione degli eventi, nonché funzionalità specifiche di settore e per il monitoraggio e l'analisi dei risultati".
"SAS sta estendendo la propria offerta di soluzioni integrate per l’enterprise marketing management in termini di ampiezza e sviluppo della sua piattaforma di marketing integrata, fornendo anche servizi e supporto tecnico", ha affermato John Bastone, Global Product Marketing Manager per le soluzioni SAS di Customer Intelligence. "SAS, insieme ai suoi partner , risponde ai bisogni del management del marketing fornendo soluzioni con capacità di analisi, ottimizzazione e misurazione, che non hanno eguali”.
Tra le novità di quest’anno, che vanno ad arricchire l’offerta SAS di Enterprise Marketing Management, le due soluzioni SAS Social Media Analytics e SAS Customer Link Analytics. La prima, di tipo enterprise, supporta gli addetti marketing nella comprensione, previsione e azione sulla base dei dati provenienti dai social network. La seconda integra agli strumenti analitici, funzionalità di visualizzazione, cruscotti per il management e report di facile fruizione. Il marketing potrà così sfruttare informazioni, precedentemente sconosciute, individuando le comunità sociali che orbitano intorno al proprio brand, al fine di costruire una solida e trasparente relazione bidirezionale e campagne mirate sulla base delle esigenze manifestate dall’audience.
Tra gli utilizzatori dell’EMM di SAS, ING DIRECT Canada, la prima direct bank canadese con più di 1,7 milioni di clienti e attività per oltre 29 miliardi di dollari. Puntando su velocità e automazione, la banca ha scelto SAS Marketing Automation per migliorare il ROI e i tassi di risposta delle proprie azioni di marketing. Oggi la banca è in grado di creare e gestire le proprie campagne di marketing in poche ore, anziché in settimane, come avveniva in precedenza.
La suite SAS di Customer Intelligence – la più completa disponibile oggi sul mercato - include le soluzioni SAS Customer Experience Analytics, SAS Marketing Automation, SAS Marketing Optimization e SAS Real-Time Decision Manager.
MAGIC QUADRANT
Il Magic Quadrant è una rappresentazione grafica di un settore di mercato relativa ad uno specifico periodo temporale e mostra l'analisi di Gartner per la valutazione dei fornitori secondo criteri specifici, definiti da Gartner, per quel determinato settore. Gartner non sostiene alcun fornitore, prodotto o servizio presentato nel Magic Quadrant, né consiglia agli utenti di scegliere solo i fornitori inclusi nel segmento "Leaders". Il Magic Quadrant è da intendersi esclusivamente come strumento di ricerca e non come guida specifica per l'azione. Gartner declina ogni garanzia, esplicita o implicita, relativamente a questa ricerca, comprese eventuali garanzie di commerciabilità o idoneità per uno specifico scopo. Il Magic Quadrant (copyright 2010 di Gartner Inc) è riutilizzabile solo previa autorizzazione.
Gartner, Inc. "Magic Quadrant for Enterprise Marketing Management" by Kimberly Collins and Adam Sarner, 14 ottobre 2010
SAS
SAS è leader nei software e servizi di Business Analytics ed è la più grande società indipendente nel mercato della Business Intelligence, con oltre 11.000 dipendenti e un fatturato globale di 2,31 miliardi di dollari. Attraverso soluzioni innovative fornite nell’ambito di un framework integrato e con oltre 45.000 installazioni, SAS aiuta le imprese a migliorare le performance e a veicolare valore aiutando i manager a prendere decisioni migliori in tempi brevi. SAS fornisce dal 1976 alle aziende di tutto il mondo THE POWER TO KNOW®.
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