Csr Manager Network: il futuro del business è nello stakeholder engagement

A Milano un seminario dell'Associazione dei manager della responsabilità sociale d'impresa fa il punto su buone pratiche e innovazione degli strumenti per creare valore condiviso.

Si parlerà delle nuove frontiere dello stakeholder engagement giovedi 4 ottobre in Cattolica a Milano al nuovo evento del CSR MANAGER NETWORK, l’Associazione che riunisce i responsabili delle politiche di sostenibilità o csr (corporate social responsibility) delle maggiori imprese italiane promossa da Altis (Alta Scuola Impresa e Società dell’Università Cattolica di Milano) e ISVI (Istituto per i valori d’impresa.).

Ma chi sono gli stakeholder e a cosa serve interfacciarsi con loro? Facciamo qualche esempio. Coop Adriatica li ha coinvolti per progettare l’ecosupermercato del futuro perché fosse più vicino possibile alle esigenze di chi lo utilizzerà. Sono stati oggetto di uno specifico sistema premiante per la valutazione delle imprese appaltatrici che in pochi anni ha permesso ad ACEA di migliorare gli standard della qualità e della sicurezza dei cantieri. Sono stati protagonisti di percorsi di formazione e sensibilizzazione dei colleghi per spiegare la bontà dell’azionariato attivo in Simply ma anche di quanto fosse importante impegnarsi per superare i record di raccolta fondi di Telethon.

Tutti casi esemplari di stakeholder engagement ovvero di quel processo attraverso il quale l’azienda coinvolge i suoi portatori d’interesse – investitori, dipendenti, comunità locali, fornitori, clienti ecc – per gestire in modo responsabile ed efficace il proprio business ma anche per risolvere in modo più efficace problemi che da sola non sarebbe in grado. Ma oggi la sfida è quella di realizzare un coinvolgimento strategico in grado di creare valore condiviso generando “profitto” sia per l’impresa che per la società/comunità di riferimento.

Nel corso dell’incontro, riservato agli iscritti del Network, verranno presentati una serie di casi di impresa, sviluppati attraverso un botta e risposta diretto tra singoli protagonisti, per mettere in luce in che misura si possono innovare le iniziative di stakeholder engagement e aumentarne efficacia e i vantaggi per il cittadino-consumatore.

L'incontro si aprirà con il saluto del Presidente del Csr Manager Network seguito dalla relazione di inquadramento del tema a cura di Mario Molteni, Direttore ALTIS e CSR Manager Network. Verranno quindi approfonditi alcuni casi di impresa. Per quanto riguarda lo stakeholder engagement verso i dipendenti verrà presentato il caso SMA (Carlo Delmenico, CSR Manager SMA; Cristina Ricardi, Rappresentante azionisti del punto vendita di Lissone; Leonardo Abbatangelo, Direttore supermercato Simply Lacchiarella).

Seguirà la sessione dedicata allo stakeholder engagement dei fornitori con il caso di Acea (Luigi De Rosa, Responsabile del Servizio Qualità e Sicurezza ACEA Distribuzione;Claudio Puliti, Responsabile Unità RSI e Sostenibilità ACEA Distribuzione; Amarildo Lanna, AD MEG Impianti, Responsabile Tecnico, MEG Impianti).

Gli aspetti di engagement con gli investitori verranno affrontati attraverso l'esperienza di Pirelli (Eleonora Pessina, Group Sustainability Officer Pirelli; Walter Bottoni, Consigliere Fondi di Previdenza Aziendale per il personale di Banca Monte dei Paschi di Siena; Gianluca Manca, Co-Chair Asset Management Working Group Treasurer UNEP Finance Initiatives).

L'incontro prevederà infine due esempi di multistakeholder engagement, rispettivamente di SEA e Coop Adriatica(Sebastiano Renna, CSR Manager SEA; Roberto Brunelli; Presidente Assoutenti Lombardia; Giorgio Benassi, Responsabile Sostenibilità e Responsabilità sociale d'impresa Coop Adriatica; Giulio Kerschbaumer, Segreteria regionale Legambiente Emilia-Romagna).

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