Top consult confermata microsoft gold certified partner, con customer satisfaction largamente superiore alla media
Per la certificazione Gold è ora richiesta anche una buona e verificata Customer Satisfaction: ottimi i risultati parziali e totali riscontrati da Top Consult.
Torino, 26 ottobre 2010 - Top Consult, società leader nella gestione elettronica dei documenti e nella conservazione sostitutiva degli stessi a norma di legge, è stata confermata Microsoft Gold Certified Partner, il livello più alto per la competenza e l’esperienza nelle tecnologie Microsoft.
Il rinnovo del riconoscimento deriva dai crediti raggiunti per il software documentale Top Media NED, certificato sulla piattaforma .net, dalle competenze professionali di tecnici e specialisti certificate sui prodotti Microsoft e dalle referenze dei progetti realizzati presso i clienti.
Quest’anno per la certificazione era necessaria anche una positiva Customer Satisfaction verificata fra gli utenti. “Qui abbiamo ottenuto ottimi risultati – afferma Pier Luigi Zaffagnini, Amministratore Top Consult - con punteggi totali e parziali tutti largamente superiori alla media dei partner: i clienti della società sono altamente fidelizzati, pienamente soddisfatti del rapporto con il fornitore-partner, consigliano agli altri le soluzioni e i servizi Top Consult, sono intenzionati a riacquistarne i prodotti, li considerano essenziali per aumentare il proprio vantaggio competitivo sul mercato”.
La certificazione, garanzia di competenze qualificate per i clienti, consente a Top Consult di lavorare in stretta collaborazione con Microsoft a livello tecnico e di business, usufruendo fra l’altro di specifiche attività di supporto tecnico.
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Top Consult - www.topconsult.it
Nata nel 1987, Top Consult è stata una delle prime società italiane a operare nel settore della gestione elettronica dei documenti: con una crescita costante, è diventata uno dei leader riconosciuti di questo settore, dove conta 500 clienti fra imprese ed enti pubblici. “Motore” delle soluzioni Top Consult è l’avanzato software Top Media NED per la Navigazione Elettronica dei Documenti: creato per i Web Service e il nuovo mondo SOA, è caratterizzato da alta interoperabilità e si integra direttamente con qualsiasi sistema gestionale (compresi SAP e Dynamics), i programmi office, l’e-mail e i portali.
Pioniere in particolare della conservazione sostitutiva dei documenti (fiscali e non) a norma di legge con un impegno che risale agli albori della legislazione digitale, nel ’94, Top Consult è oggi protagonista di questa vera e propria “rivoluzione” tecnica e organizzativa per le imprese. Le Soluzioni Lex, corredate da servizi legali e organizzativi, realizzano archivi sostitutivi a norma in sole tre settimane e sono già operative presso più di 200 clienti su ogni tipologia di documenti.
Oltre che sulle soluzioni di Gestione Elettronica dei Flussi di Documenti e sulla loro Conservazione sostitutiva inhouse e in outsourcing, l’offerta Top Consult si articola sulla Fatturazione Elettronica a norma di legge, sulla Spedizione Massiva e multicanale dei documenti, sull’Archiviazione automatica della posta elettronica e sull’OCR Data Capture per la cattura intelligente dei dati dai documenti cartacei.
Il filo conduttore dello sviluppo Top Consult è sempre stato l’integrazione fra dati e documenti non strutturati, fra database e archivi documentali, per rendere veramente completo il sistema informativo aziendale e consentire l’utilizzo delle informazioni - presenti nei documenti - all’interno dei processi lavorativi, in modo da renderli più snelli ed efficienti.
Top Consult Srl
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Roberto De Pra' (Resp. Comunicazioni (coll. esterno))
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