SCHEDA AZIENDA

TopTalia SRL

Responsabile delle pubblicazioni: Michele Menduni (Editor)

Kondom nasce nel 2011 come e-commerce specializzato nella vendita di profilattici, lubrificanti e love toys.
Dall’inizio della sua attività imposta la sua strategia commerciale sull’elevata qualità dei prodotti e sull’analisi delle richieste e dei suggerimenti dei clienti, offrendo una vasta scelta tra tipologie diverse di articoli per rispondere e soddisfare le esigenze e aspettative dei suoi consumatori.
Acquista i prodotti solo da fornitori affidabili e qualificati in modo da garantirne la conformità ai più elevati standard di qualità.
Il catalogo viene costantemente aggiornato con nuovi prodotti, scrupolosamente scelti da un team di esperti, e di ogni articolo vengono fornite accurate descrizioni, immagini, schede tecniche e recensioni dei clienti che hanno già utilizzato i prodotti. Attualmente il catalogo conta più di mille prodotti.
Ulteriori punti di forza sono sicuramente i tempi rapidi di consegna, i prezzi molto convenienti e particolarmente concorrenziali e l’assistenza pre e post vendita.
I prodotti acquistabili sul sito sono in pronta consegna e ordinando entro le 17,30 il pacco parte il giorno stesso e consegnato entro 24/48 ore.
Kondom.it riesce ad abbattere i costi evitando eccessivi passaggi intermedi nella filiera della distribuzione. Dà, inoltre, la possibilità di accumulare punti fedeltà, beneficiare di promozioni e ottenere spese di spedizione gratuite per ordini superiori ai 39€.
È garantita una continua assistenza clienti prima, durante e dopo il processo di vendita, tramite telefono, chat o tramite il servizio assistenza via ticket. Il servizio assistenza, con competenza e cortesia, mira a risolvere qualsiasi problema o dubbio dei clienti.