Frost & Sullivan premia Alcatel-Lucent con il “Customer Value Leadership Award” per la Visual Collaboration

Alcatel-Lucent Enterprise è stata premiata in Europa per la Video Collaboration. Analisi indipendenti hanno riconosciuto ad Alcatel-Lucent la capacità di agevolare la diffusione della Video Collaboration attraverso l’adozione delle migliori soluzioni video. Le imprese possono evitare costosi sistemi di telepresenza scegliendo le soluzioni di collaborazione software flessibili di Alcatel-Lucent

Alcatel-Lucent è stata selezionata per il “Frost & Sullivan 2013 European Customer Value Leadership Award” per la Visual Collaboration. Il premio riconosce all’azienda i meriti per aver esteso la visual collaboration al mercato delle PMI e fornito alle grandi imprese soluzioni più convenienti, volte a dare il massimo valore aggiunto al cliente.

Ricevere il “Customer Value Leadership Award” è un elemento di differenziazione per un vendor in un ambiente altamente competitivo. Frost & Sullivan ha studiato il portfolio completo di soluzioni per la Visual Communication di Alcatel-Lucent Enterprise identificando i seguenti fattori chiave di successo:

• Alcatel-Lucent OpenTouch garantisce flessibilità a un costo competitivo: La soluzione software multi-device e multimediale OpenTouch offre strumenti di video comunicazione per la produttività semplici e accessibili, immediati come una telefonata, un fattore di rilievo per chi lavora in ufficio e per gli utenti remoti in un settore nel quale la mobility è tra le funzionalità più importanti.

• Le migliori soluzioni terminali: Alcatel-Lucent OpenTouch consente un passaggio, senza interruzioni, da una conversazione telefonica o chat a una vera e propria video conferenza. OpenTouch porta il video sul desktop tramite software client su PC ,su smartphone da scrivania con funzionalità video (OmniTouch 8082 My IC Phone) e attraverso integrazioni con il portfolio LifeSize. Inoltre, la conversazione è disponibile "live" su qualsiasi dispositivo e può essere in seguito visualizzata su digital signage.

• OpenTouch Video Store: OpenTouch Video Store consente ai clienti di migliorare il business e la produttività della propria azienda attraverso la condivisione sicura di contenuti multimediali.

• Partnership per una maggiore produttività: Alcatel-Lucent Enterprise ha sviluppato partnership strategiche per arricchire la propria offerta di soluzioni di Visual Collaboration convenienti e innovative con un ecosistema esteso di soluzioni tra cui lavagne interattive e digital signage.

Nel corso dell’”Excellence in Best Practices Awards”, in programma il prossimo giovedì 17 ottobre a Parigi, Frost & Sullivan premierà le aziende, le strategie, i processi e i dirigenti che si sono distinti per le performance ottenute a livello mondiale nei rispettivi settori. L’evento sarà anche l’occasione per assegnare altri riconoscimenti.

“La Suite per la Visual Collaboration di Alcatel-Lucent Enterprise è stata sviluppata con l’obiettivo primario di massimizzare il valore dell’utente. Agevola infatti coloro che in precedenza hanno ritenuto proibitivi i costi di soluzioni di questo tipo e offre soluzioni pratiche per affrontare alcune delle sfide più importanti nel mercato della visual collaboration.” – Frost & Sullivan, 2013

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