Grande successo per le soluzioni Fleet gestite dagli efficaci servizi Managed Service Provider di Centro Computer

In costante crescita l’adozione da parte dei clienti del supporto in outsourcing assicurato dal System Integrator, nella gestione di apparati e dispositivi hardware e software

Centro Computer, società di consulenza specializzata in prodotti, servizi e soluzioni IT per le aziende, prosegue con soddisfazione la proposta delle soluzioni Fleet e l’erogazione dei propri servizi innovativi Managed Service Provider (MSP), che hanno raggiunto risultati eccellenti nel corso degli ultimi mesi, con un ottimo incremento pari al 26% rispetto all’anno precedente.

In particolare, l’intero comparto dei servizi oggi erogati dall’azienda contribuisce al 20% dell’intero fatturato prodotto, che nel 2016 si è attestato a 36 milioni di euro.

Le elevate competenze sviluppate da Centro Computer e l’attenzione costante alle esigenze e ai trend del mercato sono racchiuse nelle soluzioni Fleet e nei servizi MSP, che permettono ai clienti di beneficiare dei vantaggi della formula di canoni operativi mensili, senza l’onere di dover acquistare postazioni e apparati, con la massima disponibilità di utilizzo, assistenza e manutenzione.

L’ampia gamma di servizi offerti comprende numerose aree operative, tra le quali Fleet Management, per la gestione e il monitoraggio di PC desktop e portatili; Print Fleet Management per la gestione e il monitoraggio proattivo delle stampanti multifunzione inclusi i consumabili; Mobility Fleet Management per la gestione degli apparati mobili come smartphone, tablet e i portatili 2 in 1 di nuova generazione; CCasir (MSP), servizi integrati remoti di gestione e monitoraggio in cloud di server, PC, dispositivi mobili, stampanti e software.

Grazie all’utilizzo di soluzioni cloud MSP per la gestione e l’erogazione dei servizi IT, si riducono fino al 30% i costi dei servizi informatici rispetto ai metodi tradizionali ed è possibile personalizzarli per rispondere alle differenti necessità richieste dal cliente. Il servizio di help desk eroga tutti i servizi di assistenza remota software in cloud su PC, dispositivi mobili, stampanti, reti e data center, sempre in modalità 7x24.

Nei contratti Fleet e MSP, i clienti apprezzano il canone mensile a un valore fisso, definito per dispositivo o per utente, come costo operativo, perché consente loro di integrare nel contratto tutti i prodotti hardware, software e i servizi di help desk con l’assistenza remota illimitata e il canone del software o delle applicazioni per il desktop come Office 365, Exchange, CRM, Windows 10, Antivirus, Web Filtering e altri software.

Questo modello contrattuale permette alle aziende di mantenere aggiornata la propria infrastruttura e di incrementare contemporaneamente produttività e capacità di investimento, riducendo i costi per gli acquisti periodici di nuove soluzioni e di tutti gli oneri relativi, come la gestione della documentazione amministrativa e dei cespiti.

“Abbiamo attivato le soluzioni Fleet, i primi servizi MSP, nel 2005 e possiamo affermare di essere stati tra i pionieri del modello “pay-as-you-use”, tenendo in considerazione l’evoluzione tecnologica vissuta dal mondo IT in questi anni,” spiega Giuseppe Costa, Presidente di Centro Computer. “Il nostro obiettivo è sempre stato quello di supportare i clienti nell’ottenere la massima flessibilità ed efficienza, garantendo soluzioni e tecnologie performanti. Con i nostri servizi permettiamo loro di ottimizzare gli investimenti, trasformare i costi IT dal conto capitale in costi operativi, garantendo la flessibilità e la scalabilità che sono oggi indispensabili per poter intraprendere lo sviluppo e la trasformazione digitale necessaria per vincere le nuove sfide di mercato.”

I servizi che stanno crescendo maggiormente negli ultimi mesi sono quelli di Mobility Management, avviati nel 2015, a supporto dell’elevata diffusione di dispositivi mobili all’interno delle aziende, che stanno attraversando questo momento intenso di trasformazione digitale e rivoluzionando la vita professionale degli utenti.

“I nostri servizi sono molto apprezzati, perché consentono ai clienti di gestire tutte le soluzioni hardware e software in modo completamente flessibile, con un canone mensile, e la possibilità di aggiungere prodotti e accessori anche durante il corso del contratto, con la massima disponibilità,” spiega Roberto Vicenzi, Vicepresidente di Centro Computer. “Supportiamo aziende di ogni dimensione, tra i nostri clienti attivi ci sono realtà che utilizzano da 5 a oltre 5.000 dispositivi, che operano in numerosi settori, con particolare attenzione a quello Finanziario e Assicurativo, del Food&Beverage e del Retail.”

L'obiettivo di tutti i contratti di Management di Centro Computer (MSP) è quello di permettere al cliente di trasformare i costi operativi in canoni mensili a canone fisso, all'interno di un budget predefinito, che si modifica mensilmente e secondo la dinamicità dell'azienda stessa. Grazie ai contratti MSP di Centro Computer, l'80% dei costi IT possono diventare costi fissi e flessibili nel tempo, con importi ridotti grazie alle economie di scala dei contratti.

“A differenza di altre società di consulenza sul mercato” – prosegue Costa – “noi integriamo in una singola proposta di Management un canone fisso mensile che include l’hardware, il software e i servizi di assistenza, e alla fine della durata standard del contratto, riusciamo sempre e comunque a soddisfare con la massima flessibilità le esigenze del cliente, nella prosecuzione del contratto, intervenendo per ogni dispositivo e ogni utente.”

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Rosy Auricchio (Managing director)

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