Hotelsclick.com Partner Ufficiale dell'Instant Booking di TripAdvisor

Siglato l'accordo tra il colosso di viaggi americano e la travel agency online veneziana Hotelsclick.com relativamente alla nuova funzione per mobile implementata da TripAdvisor e ribattezzata Instant Booking.

La partnership tra TripAdvisor e Hotelsclick.com, portale di prenotazioni online italiano, è stata ufficialmente annunciata.

L'obiettivo dell'accordo è quello di migliore i tassi di conversione e ridurre il bounce rate attraverso la funzione instant booking, implementata qualche mese fa dal team di TripAdvisor.

Per ora, la feature è disponibile soltanto agli utenti degli Stati Uniti che usino il sito mobile o la App di TripAdvisor, ma sarà presto ampliata ad altri mercati.

In cosa consiste?
In pratica, sarà possibile per un utente mobile prenotare una camera d'hotel direttamente con Hotelsclick restando all'interno della piattaforma di TripAdvisor e completando lì l'intero processo di booking.

Secondo Robin Ingle, senior vice presidente del reparto commerciale di TripAdvisor, i primi risultati sono stati molto soddisfacenti.

Anche a Venezia, dove Hotelsclick.com ha la sua sede operativa, l'entusiasmo è palpabile. Lo scopo è quello di semplificare al massimo l'esperienza di prenotazione rendendola semplice, veloce e, perchè no, piacevole.

L'utente potrà così completare il booking restando sul sito mobile o sull'App di TripAdvisor (in questo modo si eliminano eventuali abbandoni), ma al tempo stesso sarà sempre chiaro all'utente con chi effettivamente sta prenotando, ovvero Hotelsclick.com: il logo del sito partner, infatti, sarà sempre chiaramente indicato nelle varie pagine di booking.
Anche la gestione del cliente rimane nelle mani del sito partner, in questo caso www.hotelsclick.com, il cui Customer Service si occuperà di supportare l'utente in modo tempestivo e risolutivo.

http://www.hotelsclick.com/