Nodis Care 199 240 268, la nuova linea dedicata al servizio assistenza clienti smartphone

Un servizio in più di Nodis dedicato al cliente di smartphone Nodis, per un supporto informativo e basico, testimonia l’attenzione dell’azienda verso i propri utenti

La vendita degli smartphone ha superato nel 2013 il miliardo di dispositivi venduti. Un dato significativo per questo settore, sempre più dinamico e innovativo, che spinge le aziende ad evolversi nella tecnologia e nei servizi.
Anche l’italiana Nodis, che dal 2007 occupa un posto di rilievo nel panorama nazionale della tecnologia (rilevata al 10% nel segmento Dual Sim Mobile) ha accettato la sfida entrando in questo ambizioso mercato. In poco meno di sei mesi sono stati raggiunti significativi risultati tanto da meritarsi un posto tra i maggiori operatori del settore.
L’arrivo nei prossimi mesi di nuovi ed esclusivi modelli, sempre Dual Sim e sempre più innovativi nelle funzioni e nel design made in Italy, hanno determinato in Nodis la scelta di investire nel Customer Care, per offrire ai propri clienti maggiori servizi dedicati.
La linea dedicata 199 240 268 è il nuovo servizio Nodis Care - che si aggiunge al numero telefonico di assistenza tecnica Nodis - dedicato esclusivamente alla linea smartphone per un supporto informativo di base, con l’obiettivo di assistere l’utente nelle fasi di configurazione, informazioni tecniche, ed altri suggerimenti utili: una sorta di guida assistita che vuole coccolare e fidelizzare il cliente che, al primo acquisto di un nuovo smartphone Nodis, desidera avere maggiori notizie e che solo un servizio dedicato come Nodis Care può offrire.
“La scelta di investire in un servizio dedicato come Nodis Care – dice Enrico Mari, AD di Nodis- è da ritenersi un passaggio obbligato che nasce dalla forte volontà di supportare i nostri clienti che, acquistando uno dei nostri smartphone Dual Sim, possano trovare sempre un interlocutore preparato, che non si limiti alla sola vendita del prodotto, ma lo affianchi nell’uso, offrendo informazioni e suggerimenti utili ad ogni utente”.

Per maggiori informazioni www.nodis.it

http://www.nodis.it