NORDICA VIAGGI si affida a KERIO TECHNOLOGIES per le comunicazioni voci

L’azienda piemontese operante nel settore del turismo sceglie la semplicità e funzionalità del centralino telefonico Kerio Operator

Nordica Viaggi è un’azienda in franchising del Touring Club Italiano con esperienza ventennale nel settore turistico. Grazie agli accordi commerciali con i più importanti tour operator offre ai propri clienti una vasta gamma di proposte viaggio a prezzi competitivi e in grado di soddisfare le esigenze del pubblico.

In quanto agenzia operante nel settore del turismo, la Nordica Viaggi aveva necessità di gestire i propri contatti anche tramite un centralino telefonico valido e funzionale. Kerio Technologies ha risposto a queste esigenze attraverso i servizi garantiti dal suo premiato centralino VoIP Kerio Operator. Prima di adottare la soluzione firmata Kerio Technologies, l’agenzia disponeva di un centralino tradizionale, sostituito in un secondo momento da un ibrido PBX/VoIP. Non essendo soddisfatta di quest’ultima scelta, Nordica Viaggi ha deciso di affidarsi alla consulenza del proprio fornitore IT, che ha proposto la soluzione Kerio Operator. “Ci siamo completamente affidati all’esperienza del nostro consulente IT, che ci ha illustrato tutte le funzionalità del nuovo prodotto firmato Kerio” dichiara Fabrizio Pio, Owner di Nordica Viaggi e continua: “Kerio Technologies ha largamente soddisfatto la nostra necessità di sostituire una soluzione non perfettamente funzionante con un prodotto semplice da gestire, ricco di funzionalità e adatto alle nostre esigenze”.

Kerio Operator è un centralino telefonico PBX/VoIP sicuro e flessibile, adatto alle piccole e medie imprese di tutto il mondo. La soluzione migliora le comunicazioni voce, controllando i costi telefonici e consentendo agli utenti di rimanere collegati ovunque si trovino, pur mantenendo una semplicità d’utilizzo sia per i responsabili IT, sia per i dipendenti meno esperti. “Nel settore del turismo, è indispensabile avere la possibilità di effettuare chiamate senza complicazioni e a prezzi convenienti”, sostiene Fabrizio Pio e prosegue: “Kerio Operator ha risolto i problemi che l’introduzione del primo centralino VoIP ci aveva causato, mantenendo la possibilità di accedere contemporaneamente a linee diverse, utilizzando automaticamente ad ogni chiamata il fornitore più conveniente. L’installazione del prodotto è stata rapida e semplice, ci ha permesso inoltre, di usufruire fin da subito delle molteplici funzionalità del nuovo centralino.”
L’appliance utilizza il protocollo standard di settore SIP VoIP, è compatibile con la maggior parte dei telefoni IP e dei provider SIP, e si configura automaticamente con molti tra i più diffusi apparecchi telefonici.

Kerio Operator presenta un’interfaccia web intuitiva, assicurando una gestione comoda e conveniente di tutte le svariate funzionalità del prodotto, senza necessariamente l’intervento di un tecnico specializzato. Alcune funzioni che il prodotto comprende sono la segreteria telefonica verso la posta elettronica, l’aggiornamento delle rubriche, le code di chiamata, l'offerta di assistenza multi linguistica e l’ottimizzazione dei costi grazie all’instradamento delle chiamate. “Abbiamo la necessità di intervenire periodicamente sulla configurazione della rubrica dei fornitori, aggiungendone di nuovi ed eliminando i vecchi. Grazie a Kerio Operator, questa operazione risulta facile. Abbiamo trovato, con l’adozione di questo centralino, la soluzione più adatta alla nostra agenzia anche per quanto riguarda l’ottimizzazione dei costi e delle tempistiche, in quanto garantisce una configurazione di instradamento delle chiamate semplice e veloce, così come l’installazione e la manutenzione dell’appliance”, dichiara Fabrizio Pio di Nordica Viaggi.

Kerio Technologies garantisce soluzioni semplici e performanti, su misura per le necessità di piccole aziende come Nordica Viaggi, che ha fin da subito riscontrato le potenzialità e i vantaggi che Kerio Operator offre alla collaborazione e comunicazione vocale.
“Grazie alla soluzione Kerio, la comunicazione della nostra azienda è più immediata, i tempi di lavoro e gestione sono più veloci, il tutto ad un prezzo conveniente”, conclude Fabrizio Pio, Owner di Nordica Viaggi.


Informazioni su Kerio Technologies, Inc.
Innovativa nella sicurezza Internet fin dal 1997, Kerio Technologies Inc. offre soluzioni unificate di comunicazione, collaborazione e sicurezza per le organizzazioni internazionali che preferiscono un approccio semplice alla tecnologia informatica. Kerio ha sede a San Jose in California, con uffici presso New York, Germania, Regno Unito, Repubblica Ceca, Australia e Russia. Kerio è un Gold Partner certificato Microsoft, un membro di CalConnect, un consorzio di programmazione di calendari e pianificazione e un membro di Mac Developer Program. Kerio dispone di oltre 5.000 partner di canale che offrono assistenza a più di 50.000 clienti in 108 paesi. I suoi partner includono Sophos, Zvelo, VMware, Parallels e Notify Technology Corporation. Per ulteriori informazioni, visitare il sito www.kerio.eu.

Il nome “Kerio”, i suoi prodotti e logotipi sono i marchi registrati o i marchi di Kerio Technologies, Inc. negli Stati Uniti e/o altri paesi, secondo pertinenza.


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