Plantronics riceve l’Avaya DevConnect Partner Innovation Award
Il riconoscimento a Plantronics per i progressi sul trasferimento delle chiamate tra telefono cellulare e telefono fisso
Milano, 6 giugno 2014 – Plantronics (NYSE:PLT) ha ricevuto l’Avaya DevConnect Partner Innovation Award 2014 per l’integrazione degli auricolari con Avaya Aura® attraverso la piattaforma delle applicazioni di prossima generazione Avaya Aura® Collaboration Environment. Questo premio riconosce a Plantronics un ruolo di primo piano nello sviluppo delle applicazioni innovative e delle funzionalità che consentono nuove opportunità per i clienti Avaya.
“Come la mobilità si sposta dalla periferia al centro delle Unified Communications, così i nostri clienti sono alla ricerca di nuove soluzioni che possano aiutarli a lavorare in un ambiente multi-dispositivo in rapida evoluzione, dichiara Eric Rossman, vice presidente, Developer Relations, di Avaya. “Siamo felici di assegnare questo premio a Plantronics per lo sviluppo di una soluzione che apre nuove possibilità nello spazio collaborativo”.
“Oggi l’ambiente di lavoro è incentrato su quello che facciamo rispetto al luogo dove ci troviamo: è importante che la tecnologia ce lo permetta”, spiega Erna Arnesen, Vice Presidente, Global Channel e Alliance Marketing di Plantronics. “Con il supporto di Avaya, abbiamo sviluppato una soluzione innovativa che permette di continuare a collaborare perfettamente muovendosi tra telefoni fissi e cellulari”.
Utilizzando la funzione di prossimità tra l’auricolare Plantronics e sfruttando Avaya Aura Collaboration Environment, questa soluzione ha dimostrato il perfetto trasferimento delle chiamate audio e video tra le soluzioni fisse e mobile. Quando un utente che indossa un auricolare Plantronics arriva in prossimità di una scrivania dotata di Aura Collaboration Environment, l’utente ha la possibilità di passare da un’esperienza vocale a un’esperienza collaborativa maggiore attraverso le funzionalità video e la condivisione dei file.
In qualità di partner tecnologico DevConnect, Plantronics ha collaborato con Avaya per sviluppare un importante livello di integrazione tecnologica, potenziando la collaborazione e l’eccellenza del contact center per creare un’esperienza audio e video avanzata.
Per informazioni sulla collaborazione tra Avaya e Plantronics: http://www.plantronics.com/us/solutions/av
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