Barra degli strumenti fantasma in Microsoft Word per Mac

Sono stato chiamato da un cliente che, usando Word su Mac all’improvviso si è visto privato della barra degli strumenti, tanto comoda per modificare il font, trasformarlo in grassetto, corsivo, ecc.
Nel mondo dei normali in un caso come questo la prima cosa da fare è Visualizza – Barra degli strumenti.
Naturalmente non ha funzionato.
Sembrava veramente inspiegabile, i fantasmi ? Gli spiriti degli antenati di Bill Gates o Steve Jobs ?
No. Un pulsante. Un banalissimo pulsante ovale bianco posto in alto a destra della finestra di Word.
E’ bastato cliccarci su e la barra degli strumenti è magicamente riapparsa.

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