FORMAT - Ospitalità d'Autore

Da RCHS – Hospitality Service nasce “FORMAT – Ospitalità d’Autore”

RCHS, da oltre 25 anni nel settore turistico ricettivo come studio di consulenza, gestione e formazione delle risorse umane, ha predisposto il proprio modello operativo di sviluppo dell’imprenditoria turistico ricettiva.

“FORMAT – spiega Riccardo Cocco owner e founder di RCHS – è un nome rievoca esattamente la nostra mission. È “FORmazione MAnageriale Turistica”, ma allo stesso tempo un modello, appunto FORMAT, operativo che si compone di fasi evolutive, accompagnando gli imprenditori ricettivi dall’idea alla realizzazione del progetto.

Ospitalità d’Autore perché, una volta realizzato il progetto, gli imprenditori ricettivi sono seguiti nella definizione dell’operatività quotidiana ricevendo know-how, strumenti, formazione continua per costruire la propria, unica, Ospitalità d'Autore.”

“Il modello – continua Cocco – si compone di 4 macro aree: purpose, target, action e check, ognuna delle quali racchiude in se dei processi attraverso i quali, una volta appresa la metodologia, l’imprenditore ricettivo potrà utilizzare autonomamente.”

FORMAT - Ospitalità d'Autore
è un prodotto di RCHS - Hospitality Service
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