Iniziano i corsi di formazione per operatori nel settore turistico - Hotel Lab
hotel-LAB.com ha lanciato un percorso di formazione molto articolato ma ispirato da un unico filo conduttore: come incrementare le vendite del proprio hotel.I corsi di hotel-LAB.com sono pensati per aiutare concretamente gli albergatori e gli operatori nel settore dell'hospitality a raggiungere l’obiettivo principale di chi opera nel settore : ottimizzare le strategie di marketing e revenue management per vendere meglio le proprie camere.
E’ iniziato il percorso formativo di hotel-LAB.com, la divisione web e digital marketing di GP Dati Hotel Service S.p.a., software house veneziana da oltre 30 anni leader italiana nei sistemi gestionali per il settore alberghiero.
hotel-LAB.com, un laboratorio di know-how e tecnologie web dedicate al marketing delle imprese alberghiere, nasce con l’obiettivo di aiutare gli albergatori a gestire in maniera efficace ed efficiente la propria offerta commerciale su tutti i canali di vendita, online e off line, in particolar modo sfruttando le opportunità offerte dai nuovi strumenti di comunicazione del web 2.0.
A questo scopo, hotel-LAB.com ha lanciato un percorso di formazione molto articolato ma ispirato da un unico filo conduttore: come incrementare le vendite del proprio hotel. Infatti, i corsi di hotel-LAB.com sono pensati per aiutare concretamente gli albergatori e i loro collaboratori a raggiungere l’obiettivo principale di chi opera nel settore turistico: vendere al meglio le proprie camere.
I corsi di hotel-LAB.com sono tenuti da esperti del settore accuratamente selezionati, ciascun corso prevede un numero limitato di partecipanti ed è strutturato per dare risposte pratiche e specifiche alle esigenze di chi opera nel settore alberghiero.
E’ stata positiva la risposta di partecipazione ai primi corsi organizzati da hotel-LAB.com nel mese di ottobre 2010 e focalizzati sul Revenue Management: due le sessioni formative dal titolo “Yield e Revenue Management”, tenute dal docente Vittorio Molinari, consulente di revenue per la società Teamwork. I due incontri hanno consentito di seguire un percorso completo di approfondimento partendo dal livello base della prima lezione fino al livello avanzato, nel secondo incontro.
I corsi in programma nel mese di novembre 2010 miravano invece ad affrontare due temi specifici del marketing: il primo incontro, dal titolo "Quanto costa acquisire un nuovo cliente: modelli di relazione con la clientela abituale", con tema il marketing relazionale e tenuto da Giorgio Zavatti, consulente di hotel-LAB.com nell’area del revenue e del CRM, mentre il secondo incontro, dal titolo "E-mail marketing in hotel: è facile vendere camere con le newsletter se sai come farlo", è incentrato sul tema delle strategie di e-mail marketing nel settore turistico.
Gli albergatori hanno apprezzato l’iniziativa della divisione hotel-lab.com di promuovere e organizzare corsi di formazione e aggiornamento per il settore turistico alberghiero, manifestando grande interesse per gli incontri e per la possibilità di approfondimento con docenti specializzati per il mondo dell’hotellerie.
Infatti, i corsi di hotel-LAB.com, tenuti a Venezia, hanno visto la presenza di partecipanti da tutta Italia, da sottolineare gli interventi da Lecce, Versilia e Roma.
In particolar modo i corsi dedicati al Revenue Management per il settore alberghiero, si sono trasformati in una vera e propria tavola rotonda, dove, oltre ad ascoltare il docente per imparare le nozioni, si è creata l’occasione di discutere insieme delle problematiche specifiche degli albergatori, che hanno partecipato interagendo e alimentando il dibattito, arricchendo così il corso teorico con casi pratici e reali.
Presto sarà online anche il calendario dei corsi di formazione 2011 per gli albergatori, tieniti aggiornato su www.hotel-lab.com!
Per informazioni e iscrizioni:
GP Dati Hotel Service Spa
tel 041 5330149
info@hotel-lab.com
www.hotel-lab.com
GP DATI HOTEL SERVICE S.p.a
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