L’agente AI per l’automotive: Fit2You Broker e Air-Connected Mobility presentano MyAI

MyAI rivoluziona la customer experience automotive affiancando i dealer nella gestione delle lead e nel dialogo con i clienti h24

Le consociate Air-Connected Mobility e Fit2You Broker presentano MyAI, un agente intelligente nato per trasformare la gestione delle relazioni con i clienti nel settore della mobilità auto. L’agente AI è stato svelato in anteprima in occasione dell’Automotive Dealer Day, l’evento di riferimento per il settore automotive in Italia, tenutosi a Verona dal 13 al 15 maggio 2025 e ora è pronto a sbarcare nelle dealership di tutta Italia.

MyAI è un assistente virtuale avanzato, progettato per ottimizzare l’interazione quotidiana dei concessionari con i propri clienti. È accessibile attraverso diversi canali di comunicazione (WhatsApp, telefono e chat) e opera in completa autonomia per gestire chiamate in entrata e in uscita, conversazioni con i clienti, raccolta dati, gestione degli appuntamenti e attività di follow-up. Grazie all’integrazione con tecnologie di Intelligenza Artificiale evoluta, MyAI è in grado di comprendere e rispondere in modo naturale, replicando l’esperienza di un operatore umano. La sua operatività tuttavia è continua: funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo un servizio puntuale anche fuori dall’orario lavorativo.

MyAI è molto più di un semplice chatbot: è un vero e proprio collaboratore digitale. Il suo impiego consente ai dealer di:
• Alleggerire in modo significativo la gestione delle lead, soprattutto nei momenti di picco o durante l’assenza del personale
• Offrire un punto di contatto sempre disponibile, migliorando la tempestività nelle risposte
• Migliorare la customer experience, rafforzando la percezione di efficienza e attenzione al cliente
• Aumentare il tasso di conversione delle lead grazie a un’interazione costante e personalizzata

MyAI nasce con l’obiettivo di offrire ai dealer un supporto concreto, che possa integrarsi facilmente nelle loro attività quotidiane, senza richiedere complesse implementazioni tecniche. L’assistente è in grado di lavorare in parallelo con i team di vendita e post-vendita, offrendo un’interfaccia sempre attiva che garantisce continuità nei processi di comunicazione e fidelizzazione.

“Il settore automotive è troppo spesso in ritardo quando si tratta di innovazione, ma non questa volta! Mai come ora, quando AI e agentic A sono all’ordine del giorno, è importante che la customer experience resti al passo degli altri settori offrendo esperienze moderne, multicanale e user-friendly. Con MyAI vogliamo offrire ai dealer uno strumento concreto che unisca efficienza operativa e qualità del servizio. È come avere un collaboratore digitale instancabile e sempre disponibile, capace di migliorare l’esperienza del cliente e aumentare le opportunità di business.” Dichiara Igor Valandro, CEO di Air-Connected Mobility e co-founder di Fit2You Broker.

Scopri MyAI qui.
Air - Connected Mobility
Air-Connected Mobility fornisce l’unica visione end-to-end dei dati di mobilità, dal singolo automobilista al fleet manager, fino ai dealer e la Pubblica Amministrazione. Air è un’azienda visionaria con l’obiettivo di migliorare la mobilità su ruote rendendola più sicura, efficiente e rispettosa di cittadini e ambiente. www.myair.io

Fit2You Broker
F2You Broker Srl rappresenta oggi un unicum nell’offerta assicurativa, grazie anche ai 30 anni di esperienza assicurativa capitalizzati dalla famiglia Valandro, e da essa proiettati nella società. Fit2You, per il tramite del concessionario, mette a disposizione del sottoscrittore la possibilità di accedere alla combinazione più efficace ed efficiente di prodotti assicurativi di diversa natura e di compagnie diverse, in funzione delle esigenze del cliente, per questo motivo si distingue dai suoi competitor per la sua diversità innovativa legata alle modalità di vendita delle polizze nel mercato affinity riuscendo inoltre a caratterizzare la sua offerta con pacchetti ad hoc a seconda delle diverse esigenze manifestate dai suoi clienti. Fit2You intermedia la distribuzione delle polizze assicurative di primarie Compagnie internazionali disegnando con esse i prodotti. Con Fit2You è possibile, inoltre, selezionare da compagnie diverse le singole garanzie del prodotto assicurativo, modulando la selezione in funzione di prezzo, caratteristiche e qualità del prodotto.
Per maggiori informazioni visitare www.fit2you.it

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Petra Zulietti (Team)

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