MyDA, l’assistente digitale personale per smartphone e tablet, mette a disposizione i dati Seat Pagine Gialle

Una banca dati ricca e sempre aggiornata rende ancora più ricca l’esperienza degli utenti Da oggi MyDA, l’avatar intelligente per smartphone e tablet sviluppato da Pat, attinge alla banca dati di Seat Pagine Gialle per fornire agli utenti informazioni ancora più complete sui punti d’interesse nelle diverse città italiane

Montebelluna (TV

MyDA, l’avatar intelligente sviluppato da Pat per smartphone e tablet con sistema operativo Google Android™, da oggi è un’assistente personale ancora più efficiente. Verrà arricchita dai servizi di ricerca di Seat Pagine Gialle, ad oggi la fonte più completa di informazioni su aziende, esercizi commerciali e di pubblica utilità in Italia con 4 milioni di operatori economici classificati in 2.000 categorie merceologiche, per fornire indicazioni ancora più complete agli utenti circa i luoghi di loro interesse nelle diverse città italiane, non limitandosi a rispondere a loro specifiche richieste ma dando anche suggerimenti proattivi.

MyDA, disponibile oggi su tutti i modelli Samsung con sistema operativo Google Android e già scelta da decine di migliaia di utenti, potrà così suggerire per ogni città italiana un ventaglio di soluzioni ancora più ricco in risposta a qualunque esigenza dell’utente: che sia in cerca di un ristorante, di un negozio di fiori, di un dentista o di un parcheggio, MyDA potrà segnalare tutte le diverse alternative che la banca dati di Seat Pagine Gialle mette a disposizione degli italiani.
MyDA, oltretutto, non si limita a rispondere a specifiche domande da parte dell’utente: grazie alla sua Intelligenza Artificiale, infatti, è anche in grado di anticiparne le esigenze, selezionando i contenuti e le informazioni potenzialmente più interessanti per lui tenendo conto delle sue precedenti richieste, delle sue abitudini e del momento della giornata. Per alcune tipologie di risultati (es. ristoranti in zona) MyDA consente inoltre di visualizzare la posizione del luogo cercato sulla mappa e, se è disponibile anche la posizione GPS dell’utente, il percorso migliore per raggiungerlo senza difficoltà.
Oltre a rispondere alle richieste degli utenti e a fornire suggerimenti proattivi, l’assistente personale offre anche altre utili funzionalità che rendono possibile un vero e proprio salto di qualità nella frenetica vita digitale: direttamente dallo schermo del dispositivo, MyDA infatti segnala gli impegni della giornata presenti in agenda e di legge in maniera assolutamente chiara e fluida le notizie più importanti intercettate grazie ai feed RSS, rendendosi disponibile anche attraverso la sola consultazione vocale per lasciare le mani libere di fare altro, ad esempio guidare.
Attualmente MyDA può essere scaricata dal sito dedicato (http://www.getMyDA.com) o sul market Samsung Apps (www.samsungapps.com). E’ disponibile inoltre tramite aggiornamento del firmware o preinstallata nei nuovi prodotti Samsung.
“Siamo orgogliosi che Seat Pagine Gialle ci abbia dato l’opportunità di attingere alla propria banca dati. Per la nostra applicazione mobile rappresenta un importante riconoscimento del suo valore: la soluzione sviluppata da Pat è in effetti unica nel panorama internazionale”, ha dichiarato Patrizio Bof, Presidente e Amministratore Delegato di Pat. “MyDA rappresenta una svolta nell’esperienza d’uso dei dispositivi mobili e la collaborazione con Seat Pagine Gialle consente di soddisfare ancora meglio le esigenze informative degli utenti ”.
Pat
Pat si propone alle organizzazioni di ogni settore quale partner a 360° per la costruzione di una customer experience multicanale. Per fare questo, fa leva sulle proprie piattaforme applicative per la gestione del CRM, dell’helpdesk e dell’assistenza tecnica e sulle proprie soluzioni di gestione dell’interazione con il cliente. Sotto la guida di Patrizio Bof, fondatore e attuale Presidente e Amministratore Delegato dell’azienda, Pat accompagna così le imprese nella ideazione di un percorso unificato e coinvolgente di relazione con il cliente, che fa leva su una molteplicità di canali di contatto per venire incontro a ogni esigenza dell’interlocutore aziendale. Con sede centrale a Treviso, uffici a Milano, Roma e Barcellona, vanta una capillare rete di distributori in tutto il mondo. Nel marzo 2010 Pat ha completato l’acquisizione di H-care, leader nello sviluppo di soluzioni tecnologiche innovative per i servizi di customer care in modalità multicanale e self-service. www.pat.it
La mediaroom di Pat, con risorse video, immagini e documentazione aggiornata e completa sull’azienda e sui suoi prodotti è disponibile all’indirizzo web: http://www.patmediaroom.blogspot.com/

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Luisa Brigatti (Impiegata)

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